[Vol.83]モールと自社サイトのメリット／デメリット

自社で扱う商品をネット上でオンライン販売するには、大きく分けてモールに出店する場合と自社サイトで出店（販売）する場合とがあります。本節では、それぞれのメリットデメリットを紹介します。

モールを利用する場合

メリット

●あらかじめモール側で提供する機能を利用するため、新たにEC システムを構築する必要がなく、初期費用が安く済む

デメリット

●多くのモールは月額利用料や売り上げに応じた手数料がかかる
●販売のためのノウハウやサポートが充実しているが、セミナーや講習などは有料サポートになることもある
●Web サイトへの集客はモール側が行ってくれるが、類似商品を扱った店舗が複数ある場合は他店と価格競争になりやすい傾向がある
●EC サイトとしての仕組みはモール側から提供されるが、基本的には統一規格になっているため独自の機能を取り入れることはできない

自社サイトで構築する場合

メリット

●自前で構築する場合は、EC サイト自体の月額利用料はかからない（別途、サーバー費用、システムの維持管理費などが必要な場合もある）
●自前で構築するため、オリジナルの機能や好みの仕様で作ることができる

デメリット

●EC サイトを自前で用意する必要があるため、初期費用がかかる（初期費用は販売の仕方、EC サイトの機能により大きく異なる）
●自社のWeb サイトに自ら集客する必要がある

また、Jimdo*のような簡単にオンラインショップを構築できるサービスもあります。