[attrise mailmagazine]Vol

#119 | April 2024

このメールはアットライズのスタッフが名刺交換させて頂いた皆様、またはセミナー等でご縁をいただいた皆様に送らせていただいております。配信停止をご希望の方は、大変お手数ですが配信停止フォームよりメールマガジン配信停止手続きをお願いします。

手軽に始めるWEBサイトのススメ

今や、WEBサイトに留まらずデジタルマーケティングの領域ではスマートフォンの普及によってX、Facebook、InstagramやYouTube、TiktokなどのSNSでも無料で自社アピールすることが容易になり、活発になってきました。特に最近ではアフターコロナを機にデジタル化はより浸透されたように思えます。

このようにデジタルマーケティングでは色んなアピール方法や手段を目にするようになってきました。その中でもWEBサイトは自由度高く、より深く自社アピールを促すことができます。

WEBサイトは、ビジネスの上での影響は大きく

ブランドを発信して信頼性の向上
顧客とのコミュニケーションの強化
情報は24時間365日発信提供可能
市場での競争力の強化
データ収集と分析
営業ツールとして活用

といった利点があり、オンライン名刺以上の存在です。

しかし、WEBサイトを開設するにもあらゆるコストが掛かります。

WEBサイトの内容を考える・運用する時間
WEBサイト開設やリニューアル、運用する費用

小規模事業者や個人事業主が発信したいことがあってもこれらのコストに悩まれ断念される方も多いのではないでしょうか。

事実WEBサイトの制作は規模にもよりますが100万円前後かかることは珍しくありません。弊社の場合でもWEB制作させて頂く場合もオーダーメイドで作成するためにコストを気にされるお客様が多いことも承知しています。

費用を安く展開しているところも多くありますがセキュリティ面やクオリティなど心配な課題も多いです。
この他、無料でWEBサイトが作成できるサービスを活用されている方もいますが本業の業務が忙しくなかなかWEBまで手が回らないのが実情ではないでしょうか。また、WEB公開するも運用なく公開したそのままで折角のWEBサイトを活用できてないためにWEBサイトの意義を感じられない声も聴きます。

そこでアットライズはこの度、スモールビジネスでもチラシなどの情報を丸投げすればプロが小規模WEBサイトをお安く制作させていただく「お手軽WEB」サービスを開始しました！
初期費用5万円（税抜）でWEBサイト開設までプロにお任せ。
開設後も保守・運用の相談サポートをさせていただきます。

※ご契約には月1万円（税抜）のまるごとサポートパックの加入が必要となります。

詳しくはお手軽WEBの紹介サイトをご覧ください。

▼サービスのご案内▼

カスタマージャーニーマップの作り方

弊社でサービスの立ち上げを検討した時に集客をどのようにしたらよいか分らない事があり、その際情報の整理に役立った「カスタマージャーニーマップ」について今回ご紹介します。「カスタマージャーニーマップ」とは、商品を購入するまでに顧客が体験する流れ（プロセス）を可視化して表に示したものです。カスタマージャーニーマップを作成するメリットとして、見込み顧客との接点を洗い出し、プロセスごとにどのようなアプローチを行うべきか考える事ができるようになります。カスタマージャーニーマップを作る手順の例を紹介します。

1.目標を設定する
2.ペルソナ（ターゲットの具体的な人物像）を設定する
3.横軸に顧客が購入に至るまでのプロセス（認知、情報収集、比較検討、購入など）を設定する
4.縦軸に行動、タッチポイント（接点）、心理状態、対応策などの項目を設定する
5.縦軸・横軸が交わる部分の内容を検討し書き込む

プロセス	認知	情報収集	比較検討	購入
行動	ママ友から食費が増えた話を聞いた	便利な調理家電がないか情報を収集	味の美味しさよりも時短を優先した調理家電を検討	配達が早いオンラインでホットプレートを購入
タッチポイント（接点）	友人	インターネット検索、料理雑誌	比較サイト、実店舗	ECサイト
心理状態	子どもが成長してたくさん食べるようになった	時間をかけずに美味しいものを食べさせたい	時短できる調理家電は多くあるがどれも高い	子供たちも調理を楽しめて、比較的安価なものを選んだ
対応策	子供を持つ母親が利用するアプリに広告を出稿する	Web広告掲載、Instagramで家電を紹介する	時短の需要が高いので、時短家電の特集ページを作る	オンラインサイトでの利用シーンをイメージできる写真を掲載する

カスタマージャーニーマップが完成したら関係者で共通認識を持ち、部署をまたいでばらばらに機能していた施策の無駄を無くしたり施策の優先順位決めに役立てて、目標達成を目指しましょう。

PICK UP

▶ [備忘録]Googleカレンダー：一発で日付を移動する方法

▶ 社内イベント：大岡川花見クルーズ

▶ [備忘録]Windows10：PCで画面上に表示されたQRコードを読み取る方法（カメラなし）

あとがき

お花見

4月の初め、スタッフ一同でお花見をしてきました♪（詳しくはブログ「社内イベント：大岡川花見クルーズ」にて横浜の桜の名所大岡川の花見クルーズ船で遊覧し、その後お約束(!?)の野毛へ。

当初今年は早いと言われていた桜の開花。4月に入ったらもう散っているのでは!?との懸念も何のその。。桜の開花は遅れに遅れ、あやうく全く咲いてないかも状態になるところでしたが、数日前からの暖かさで3～4分咲き、木によっては満開にちかいものもあり期待以上に楽しめました。

クルーズ船は川岸の桜を眺めつつ大岡川からみなとみらい地区まで。みなとみらい地区ではちょうど日没を迎え大観覧車やランドマークタワーなどの明かりが水面に反射し綺麗な夜景を堪能できました。

そして下船後は徒歩で野毛へ。桜の季節とは言えまだ少し肌寒く、川面で冷えた体を鍋料理で暖め、その後は都橋商店街のカラオケへ。。

もう10年以上も前、社内で花見をやった時は会社近くの公園にある桜の木の下にレジャーシートを広げ、ガチの花見宴会をやったことがあるのですが、、その時は風も強く寒くて寒くて早々にオフィスに引き上げバーチャル花見で続きをやった思い出があります。
今回のように「花見」と「宴会」を分けて、宴会は暖かいお店で盛り上がるのもアリですね。

（服部）

発行：株式会社アットライズ
〒220-0011 横浜市西区高島2-11-2　スカイメナー横浜2F
TEL: 045-548-6812 FAX:045-548-6813
https://www.attrise.com/